Términos y condiciones

1. Citas y Reservaciones
Todas las citas deben reservarse en línea a través de nuestro sistema oficial de reservas o por teléfono. Por favor, llega a tiempo para tu servicio programado. Si vas a llegar tarde, avísanos lo antes posible.

2. Política de Pago
El pago se realiza al finalizar el servicio, a menos que se haya pagado por adelantado en línea. Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito y pagos en línea. Los precios pueden variar según el tamaño y el estado del vehículo. Se aplican cargos adicionales por pelo de mascotas, manchas profundas o suciedad excesiva.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones
Te pedimos amablemente que nos avises con al menos 48 horas de anticipación si necesitas cancelar o reprogramar tu cita.
Las cancelaciones realizadas el mismo día podrían estar sujetas a un cargo del 30% del valor total del servicio reservado.

4. Garantía de Satisfacción
Respaldamos la calidad de nuestro trabajo. Si no estás satisfecho con el resultado, infórmanos dentro de las 24 horas posteriores al servicio y haremos lo posible por corregirlo.

5. Descargo de Responsabilidad
Martinez Auto Detail no se hace responsable de daños preexistentes, óxido o defectos del vehículo. Se recomienda retirar objetos de valor del vehículo antes del servicio.